Adviseur Binnendienst Schade Zakelijk

Krijg jij energie van maatwerk leveren?
Ben jij degene die service, kwaliteit en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan?
Kan jij levelen met elke doelgroep?
Dan zoeken we jou!

Functie omschrijving:
Als Adviseur Binnendienst Schade Zakelijk ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de zakelijke relaties van onze opdrachtgever. Je ondersteunt de klant bij hun verzekeringszaken. Dit omvat het gehele proces, van offerte tot acceptatie en het beantwoorden van de dagelijkse vragen tot portefeuille beheer.
De portefeuille betreft de zakelijke brand-, varia- en inkomensverzekering (m.u.v. AOV) zowel op provinciaal- als volmacht niveau. Daarnaast voer je ondersteunende werkzaamheden uit voor de relatiemanager. Het bieden van maatwerk, oplossingsgericht denken en een hoog serviceniveau staan centraal.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor relaties, verzekeraars en volmacht;
• Je verzorgt het gehele offertetraject, je adviseert en draagt zorg voor de administratieve nazorg;
• Je verwerkt mutaties;
• Je beheert de polis administratie en verwerkt inkomende post;
• Je controleert en verwerkt financiële boekingen;
• Je verricht prolongatie werkzaamheden;
• Je bereidt afspraken met relaties voor, voor de relatiemanager;
• Je signaleert (verzekerings)mogelijkheden, zowel op product- als relatieniveau.

Functie eisen:
Onze opdrachtgever zoekt vooral naar dé juiste match met hun cultuur, de bijzondere doelgroep én hun unieke producten!

Zij vragen:

• Je bent in het bezit van relevante WFT diploma’s (of bent bereid deze te behalen);
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk);
• Je bent representatief, oprecht en betrokken;
• Je bent kwaliteitsbewust en oplossingsgericht;
• Je bent administratief sterk en van nature klantgericht;
• Je bent zéér zorgvuldig, nauwkeurig en kritisch;
• Je signaleert zelfstandig de kleinste afwijkingen en bijzonderheden;
• Je bent proactief en hebt een hands-on mentaliteit.

Arbeidsvoorwaarden:
Onze opdrachtgever gelooft dat opleidingen en vaardigheden veelal aan te leren zijn.
Zij bieden een zelfstandige en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid. Je kunt hier heel breed aan het werk en veel leren. Zie deze baan ook als een investering in jezelf. 

De communicatie richting relaties is formeel, de werksfeer op kantoor is informeel. 

In hun bedrijfscultuur hechten zij grote waarde aan oprecht helpen, aandacht geven, een stapje extra zetten, persoonlijke betrokkenheid en enthousiasmeren. Dit geldt zowel voor het contact onderling met collega’s als naar hun relaties.

Bedrijfsgegevens:
Onze opdrachtgever is een niche verzekeringskantoor dat zich met name richt op advisering van vermogende particulieren, ondernemers (DGA) en hun bedrijf.

Het is een allround advieskantoor en werkt samen met ruim 35 verzekeraars. Tevens beschikt het kantoor over een gemeenschappelijk volmacht bedrijf. 
Het team bestaat uit ca. 25 enthousiaste medewerkers.

Contactpersoon:
Mirjam Zijlstra
06-25021099
mirjam.zijlstra@werkenco.com