Wij zijn op zoek naar een ervaren iemand die de relatiebeheerders, vooral op particulier gebied, (administratief) kan ondersteunen. Vind jij het fijn om de spin in het web te zijn?
Kan jij met iedereen goed communiceren, op elk niveau? Draai jij je hand niet om voor soms ook lastige gesprekken?
Dan zoeken we jou!
Functie omschrijving:
Als Midoffice medewerker ben jij de spil tussen enerzijds de frontoffice en relatiemanager en anderzijds de backoffice. Het bieden van maatwerk, oplossingsgericht denken en een hoog serviceniveau staan centraal.
- Je ondersteunt de frontoffice en de relatiemanager;
- Je verwerkt mutaties en prolongaties en zorgt voor de administratieve afhandeling daarvan;
- Je hebt contact met relaties en verzekeraars;
- Je adviseert over onze zakelijke verzekeringen (zakelijke brand-, varia-en inkomensverzekeringen m.u.v. AOV) op zowel provinciaal als volmacht niveau.
Functie eisen:
Onze opdrachtgever zoekt vooral naar dé juiste match met hun cultuur, de bijzondere doelgroep én hun unieke producten!
Zij vragen:
- Je bent in het bezit van de diploma's Wft Basis en Schade Particulier of bereid deze te behalen;
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Je hebt kennis van diverse particuliere schadeverzekeringen;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk);
- Je hebt oog voor detail en een hands-on mentaliteit;
- Je bent inventief, klant- en oplossingsgericht;
- Je bent oprecht en betrokken (je zet die extra stap);
- Je hanteert een hoog serviceniveau;
- Je bent communicatief sterk door onder andere de balans aan te voelen tussen formeel én betrokken;
- Je bent zelfstandig met verantwoordelijkheidsgevoel.
Arbeidsvoorwaarden:
Onze opdrachtgever gelooft dat opleidingen en vaardigheden veelal aan te leren zijn.
Zij bieden een zelfstandige en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid. Je kunt hier heel breed aan het werk en veel leren. Zie deze baan ook als een investering in jezelf.
De communicatie richting relaties is formeel, de werksfeer op kantoor is informeel.
In hun bedrijfscultuur hechten zij grote waarde aan oprecht helpen, aandacht geven, een stapje extra zetten, persoonlijke betrokkenheid en enthousiasmeren. Dit geldt zowel voor het contact onderling met collega’s als naar hun relaties.
Bedrijfsgegevens:
Onze opdrachtgever is een niche verzekeringskantoor dat zich met name richt op advisering van vermogende particulieren, ondernemers (DGA) en hun bedrijf.
Het is een allround advieskantoor en werkt samen met ruim 35 verzekeraars. Tevens beschikt het kantoor over een gemeenschappelijk volmacht bedrijf.
Het team bestaat uit ca. 25 enthousiaste medewerkers.
Contactpersoon:
Mirjam Zijlstra
06-25021099
mirjam.zijlstra@werkenco.com