Ben jij iemand die zich goed kan verplaatsen in de behoeften van mensen met minder IT kennis? Kan jij de vertaalslag maken van gebruiker en eindklant naar onze software?
Dan gaan we graag in gesprek!
Functie omschrijving:
Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor diverse applicaties (web based) die onze commerciële medewerkers of zakelijke en particuliere klanten ondersteunen. Denk daarbij aan de vergelijk, offerte- en aanvraagstraat, formulieren op de website, klantportaal, het campagne management en afsprakensysteem, etc. Dit doe je zowel op functioneel als technisch vlak:
Een greep uit jouw werkzaamheden is:
- Je lost gemelde incidenten op en probeert deze voortaan te voorkomen;
- Je hebt frequent contact met leveranciers en begeleidt nieuwe releases;
- Je verbetert bestaande en ontwikkelt, waar mogelijk, zelf nieuwe digitale functionaliteiten;
- Je houdt hier rekening met de wensen van commerciële medewerkers en volmacht beheerders,
- De functionaliteiten moeten naadloos aansluiten op de mogelijkheden van de verzekeringsbackoffice applicatie.
Functie eisen:
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO IT studie of aantoonbare IT ervaring;
- Ervaring met (ontwikkeling van) commerciële aanvraagprocessen is een pré;
- Je bent bereid verzekeringsproducten goed te leren kennen;
- Je bent flexibel;
- Je hebt een dienstverlenende instelling en goede contactuele eigenschappen;
- Je bent iemand die precies wil weten hoe een proces van begin tot eind verloopt en past daar de digitale oplossingen die je beheert op aan, soms zelfstandig, soms samen met leveranciers en collega’s.
Arbeidsvoorwaarden:
Onze opdrachtgever biedt jou:
- Een mooi salaris op basis van skills, ervaring en toegevoegde waarde;
- 8% vakantiegeld;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding: € 0,21 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime;
- Hybride werken is mogelijk na jouw inwerkperiode (maximaal 50% thuis werken);
- Voldoende ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
- Prettige werksfeer en uitdagende baan binnen een informele organisatie;
- Gezellige bedrijfskantine en gratis lunches.
Bedrijfsgegevens:
Onze opdrachtgever is specialist op het gebied van schade-, inkomens- en zorgverzekeringen, zowel op zakelijk als particulier gebied. Het is een ambitieuze, snelgroeiende organisatie in de verzekeringsbranche. De lijnen zijn kort, de snelheid ligt hoog waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd. Het is hard werken, maar teamgevoel is heel bealngrijk.
Contactpersoon:
Mirjam Zijlstra
06-25021099
mirjam.zijlstra@werkenco.com
Vacature eigenschappen
| Vacature categorie | ICT |