Commercieel Medewerker Binnendienst

Kan jij klanten en een organisatie goed met elkaar in verbinding brengen?
Ben jij klantvriendelijk, communicatief sterk en werk je nauwkeurig?
Dan komen we graag in contact!

Functie omschrijving:
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een onmisbare schakel in het team. Klanten kunnen bij jou terecht voor vragen en ondersteuning en jij staat ze met enthousiasme te woord. Jij bent dé klantcontactspecialist en handelt alles goed af voor de klant. Ook sta je graag klaar voor collega’s en werk je goed in teamverband.

Jouw verantwoordelijkheden zijn o.a.:

• Samen met jouw collega's van de binnendienst word jij de professionele steun en toeverlaat van een van de adviesteams;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de particuliere of zakelijke relaties en beantwoordt vragen over verzekeringen: opstal, goederen, aansprakelijkheid, verzuim, cyber, werkmaterieel, motorvoertuigen en meer;
• De antwoorden op de meest gestelde vragen heb jij al paraat. Weet jij het niet, dan breng je de klanten in contact met een van jouw collega’s;
• Als jouw collega's van de buitendienst ergens op bezoek gaan, bereid jij dat bezoek voor hen voor en naderhand werk je het uit;
• Ten slotte zorg jij samen met de adviseurs dat jullie nieuwe klanten mogen verwelkomen.

Jij presteert als professional optimaal wanneer je de ruimte krijgt om jouw verantwoordelijkheden op jouw manier uit te voeren. Die ruimte krijg je.

Functie eisen:

• MBO/HBO opleiding
• Diploma WFT Adviseur Schade Particulier/Zakelijk; 
• Diploma’s WFT Inkomen en WFT Vermogen zijn een pre;
• Je hebt enige jaren ervaring;
• Je bent een teamspeler. Samen met jouw collega werken jullie nauw samen met de adviseurs;
• Commercieel denken en servicegericht zit je in het bloed;
• Het ontzorgen van anderen is voor jou bekende kost;
• Woonachtig in omgeving Gouda.

Arbeidsvoorwaarden:

• Goed salaris, passend bij jouw kennis en ervaring
• 27 vakantiedagen
• De mogelijkheid om deels thuis te werken
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Premievrije pensioenregeling
• Korting op verzekeringen
• Borrels, personeelsfeesten en andere leuke activiteiten

Bedrijfsgegevens:
Assurantietussenpersoon met oog voor het financieel belang van de klant. Zij willen dicht bij hun klanten staan. 
Onze opdrachtgever is sterk in beweging! Ondanks dat zij een groei doormaken staat persoonlijke benadering voorop, niet alleen voor hun klanten maar zeker ook voor hun personeel.

Contactpersoon:
Mirjam Zijlstra
06-25021099
mirjam.zijlstra@werkenco.com