Ben jij een natuurlijke leider met commerciële flair?
Leid een team van 13 adviseurs, versterk klantrelaties en boost resultaten. Klaar voor de volgende stap?
Functie omschrijving:
Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het beheer van particuliere klanten en de klein-zakelijke portefeuille voor zowel Risk als Benefits. Naast de operationele aansturing werk je als meewerkend voorman/vrouw actief mee in de dagelijkse werkzaamheden. Je rapporteert direct aan de Manager Desk Accounts en werkt nauw samen om de resultaten te behalen.
Wat ga je doen?
· Als kartrekker van het team ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van 13 adviseurs.
· Je houdt toezicht op de werkvoorraad en de gerealiseerde omzet en zorgt voor een efficiënte verdeling van de werkzaamheden.
· Je werkt met je teamleden mee in de dagelijkse klantwerkzaamheden en geeft het juiste commerciële voorbeeld.
· In samenwerking met de manager bespreek je de uitvoering en implementatie van het accountplan.
· Je hebt een sleutelrol in campagnes rondom zorgplicht en commercie.
· Je identificeert kansen voor verdieping binnen de bestaande klantportefeuille en weet hoe je cross-selling effectief kunt inzetten.
· Je komt met innovatieve ideeën die bijdragen aan klanttevredenheid en het versterken van de klantrelaties.
· Je zoekt voortdurend naar manieren om samen met het team de processen rondom klantbediening te optimaliseren en te verbeteren.
Functie eisen:
Ben jij commercieel ingesteld en krijg je energie van klantcontact? Ben jij 32 uur beschikbaar en herken jij jezelf ook in de volgende punten:
· HBO werk- en denkniveau.
· In bezit van WFT schade (particulier/zakelijk) vereist en WFT inkomen of bereid om deze te behalen.
· Minimaal 5 jaar ervaring binnen de verzekeringsbranche.
· Leidinggevende kwaliteiten of potentieel, met de ambitie om deze verder te ontwikkelen.
· Je hebt ervaring in zowel particulier als klein zakelijk advies en kunt deze inzetten om het team te ondersteunen.
· Ervaring met ANVA (pre) of een ander back office verzekeringspakket.
· Je bent gedreven, besluitvaardig en positief ingesteld.
· Je bent communicatief vaardig.
· Je hebt een flexibele houding (can do mentaliteit).
Arbeidsvoorwaarden:
- Mooi salaris
- 13e maand
- 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- Een vakantietoeslag (8,33%)
- Thuiswerkmogelijkheden (50% van je werktijd kan je thuiswerken)
- Een goede pensioenregeling
- Uitgebreid aanbod aan opleidingsmogelijkheden, zowel vakmatig als gericht op persoonlijke ontwikkeling met studiekostenvergoeding
- Een gevarieerde baan bij een dynamische organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en groei
- Kantoor in Gouda en Rotterdam
Bedrijfsgegevens:
Onze opdrachtgever is één van de grootste spelers in de Benelux op het gebied van risicomanagement en verzekeringen en zij richten zich voornamelijk op de zakelijke markt. Door hun expertise en hun netwerk te gebruiken, komen ze samen met de klant tot maatwerkoplossingen. Ze hebben diepgaande kennis van de branche waarin de klant opereert en de risico's die ondernemers en ondernemingen daar lopen. Ze adviseren op het gebied van alle soorten verzekeringen om zowel de bezittingen, de medewerkers en het vermogen te beschermen van de klant.
Contactpersoon:
Mirjam Zijlstra
06-25021099
mirjam.zijlstra@werkenco.com
Vacature eigenschappen
| Vacature categorie | Verzekeringen |